Регламент о предоставлении дополнительного (нетарифицируемого) трафика

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент (далее — «Регламент») определяет порядок предоставления Пользователям облачной платформы flyxe.cloud дополнительного (нетарифицируемого) объема сетевого трафика сверх лимитов, установленных тарифными планами, и является неотъемлемой частью Условий использования Платформы.

1.2. Дополнительный (нетарифицируемый) трафик предоставляется исключительно в целях обеспечения непрерывного функционирования веб-сервисов Пользователя и не влечет изменения условий действующего тарифного плана.

1.3. Использование Пользователем дополнительного трафика осуществляется в пределах технических возможностей Платформы и не должно создавать угрозу нормальному функционированию сервисов других Пользователей.

1.4. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Регламент с обязательным опубликованием актуальной версии на официальном веб-сайте Платформы.

2. Лимиты тарифных планов

2.1. Для тарифных планов Платформы устанавливаются ежемесячные лимиты сетевого трафика, использование которых регулируется настоящим Регламентом.

2.1.1. Лимит сетевого трафика для тарифного плана WEB-1 составляет 50 (пятьдесят) гигабайт в месяц.

2.1.2. Лимит сетевого трафика для тарифного плана WEB-2 составляет 100 (сто) гигабайт в месяц.

2.1.3. Лимит сетевого трафика для тарифного плана WEB-3 составляет 200 (двести) гигабайт в месяц.

2.2. Потребление сетевого трафика учитывает все входящие и исходящие подключения к учетной записи Пользователя.

2.3. Превышение установленного лимита тарифа влечет за собой автоматическое ограничение доступа к веб-ресурсам Пользователя до начала нового расчетного периода либо до предоставления дополнительного трафика в порядке, установленном настоящим Регламентом.

3. Порядок предоставления дополнительного трафика

3.1. Пользователь имеет право направить запрос на предоставление дополнительного (нетарифицируемого) трафика через официальные каналы технической поддержки Платформы.

3.1.1. Запрос должен содержать сведения, необходимые для оценки целесообразности предоставления дополнительного трафика, включая идентификацию учетной записи, текущий объем потребленного трафика и предполагаемую потребность в дополнительных ресурсах.

3.1.2. Решение о предоставлении дополнительного трафика принимается Компанией индивидуально с учетом технических возможностей Платформы и соблюдения принципа добросовестного использования ресурсов.

3.1.3. Предоставление дополнительного трафика не является гарантированным и осуществляется исключительно по усмотрению Компании.

3.1.4. Пользователь обязуется использовать предоставленный дополнительный трафик исключительно в целях, предусмотренных настоящим Регламентом, и соблюдать Условия использования Платформы.

3.1.5. В случае выявления использования дополнительного трафика в нарушение настоящего Регламента Компания оставляет за собой право ограничить или приостановить предоставление услуг, удалить Контент Пользователя и применить иные меры в соответствии с Условиями использования.

4. Ответственность сторон

4.1. Компания не несет ответственности за невозможность предоставления дополнительного трафика, в том числе по причинам, связанным с техническими ограничениями Платформы или действиями третьих лиц.

4.2. Пользователь несет полную ответственность за использование предоставленного дополнительного трафика, включая соблюдение применимого законодательства и Условий использования Платформы.

4.3. Совокупная ответственность Компании перед Пользователем в части предоставления дополнительного трафика ограничивается фактической оплатой Пользователем услуг Платформы за последние три месяца, предшествующие возникновению основания для ответственности.

5. Заключительные положения

5.1. Признание недействительности отдельных положений настоящего Регламента не влечет недействительность остальных положений и Регламента в целом.

5.2. Настоящий Регламент составлен на русском языке и является публичным документом, обязательным для исполнения Пользователями Платформы.

5.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Регламентом, разрешаются в соответствии с Условиями использования Платформы и применимым законодательством.

5.4. Актуальная версия Регламента доступна в сети Интернет по адресу https://flyxe.cloud/legal/traffic-regulation и вступает в силу с момента публикации.